Laatst bijgewerkt: 23 september 2026
1. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke
Genergy DP, gevestigd te Molenstraat 60, 8800 Roeselare, België, ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer BE 0763.621.018, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Voor vragen kunt u ons bereiken via info@genergy-dp.com.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen we
Wij verzamelen uitsluitend de persoonsgegevens die u ons zelf verstrekt via ons contactformulier: uw naam, e-mailadres, telefoonnummer (indien opgegeven), het type project en de inhoud van uw bericht. Daarnaast verwerkt onze hostingprovider technische gegevens zoals uw IP-adres, browsertype en tijdstip van bezoek, in het kader van de veilige werking van de website.
3. Doeleinden van de verwerking
Uw gegevens worden gebruikt om:
- uw vragen te beantwoorden en offertes op te maken;
- de door u gevraagde diensten voor te bereiden en uit te voeren;
- de veiligheid, integriteit en goede werking van onze website te waarborgen.
Wij gebruiken uw gegevens niet voor marketingdoeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.
4. Rechtsgrond
De verwerking van uw gegevens berust op:
- uw toestemming, wanneer u het contactformulier invult;
- de uitvoering van een overeenkomst of precontractuele stappen op uw verzoek;
- ons gerechtvaardigd belang bij de veilige werking van de website.
5. Bewaartermijn
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld:
- offerte-aanvragen zonder gevolg: maximaal 12 maanden na uw laatste contact;
- klantengegevens bij effectieve dienstverlening: 10 jaar, in overeenstemming met de wettelijke bewaartermijnen inzake facturatie en aansprakelijkheid;
- technische serverlogs bij onze hostingprovider: doorgaans maximaal 30 dagen.
6. Ontvangers van de gegevens
Wij verkopen uw gegevens niet en delen ze niet met derden voor commerciële doeleinden. Uw gegevens worden verwerkt door de volgende externe dienstverleners:
- Web3Forms — verwerkt de inzendingen van ons contactformulier zodat wij ze per e-mail ontvangen (verwerker);
- Cloudflare Pages — host de website en verwerkt technische serverlogs;
- Google Fonts (Google Ireland Ltd.) — levert de gebruikte lettertypes; hierbij wordt uw IP-adres technisch verwerkt;
- unpkg (Cloudflare) — levert de Alpine.js-bibliotheek waarmee bepaalde interactieve elementen van de site werken; ook hier wordt uw IP-adres technisch verwerkt.
Er worden op deze website geen analyse- of marketingcookies gebruikt. De enige lokale opslag is een technische voorkeur voor de gekozen taal (genergy_lang), die uitsluitend in uw eigen browser wordt bewaard en niet naar onze servers wordt verzonden.
7. Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren, te laten verwijderen, de verwerking ervan te beperken of daartegen bezwaar te maken, en om overdracht van uw gegevens te vragen. U kunt hiervoor contact opnemen via info@genergy-dp.com. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.
8. Contact
Voor alle vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van uw gegevens kunt u contact opnemen via info@genergy-dp.com.
9. Klacht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
U heeft steeds het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be, gegevensbeschermingsautoriteit.be.